- 4,8 · 927 Avaliações
- Feito por Encomenda
- 3 anosde Garantia
- 14 diaspara Trocas e Devoluções
- Entrega feita pelos CTT
Feitas para oferecer
Peças personalizáveis
Escreve o nome, as iniciais ou a data e a peça é feita para ti.
Começa por aqui
O que queres gravar?
Escolhe o que vai na peça e mostramos-te só o que serve.
Passo a passo
Como funciona
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01
Escolhe a tua peça
Navega pelas coleções e escolhe o modelo que mais gostas.
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02
Personaliza
Escreve os nomes ou as iniciais na página da peça, antes de a adicionares ao carrinho.
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03
Recebe em casa
Envio gratuito e código de rastreio por e-mail assim que a encomenda for expedida.
Peças criadas para marcar momentos
Cada momento especial merece ser celebrado de forma única. As nossas peças são pensadas com cuidado, detalhe e significado, para acompanhar as histórias que ficam para sempre.
O que dizem as nossas clientes
Opiniões de quem já comprou na RICCHI ATELIER.
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Colar
Adorei a peça que mandei personalizar, chegou em poucos dias e tem muita qualidade.
Beatriz Marques
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Muito bom atendimento e entrega rápida
Fiz uma encomenda de uma pulseira para oferecer à minha mãe e ela adorou, recomendo muito
Catarina Castro
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Prenda para a minha mulher
Descobri aqui o presente perfeito para oferecer à minha mulher no dia de anos dela, ela adorou o colar personalizado
João Mendes
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Presente perfeito
A minha namorada adorou receber o colar que vem junto com as rosas, foi muito especial
João Duarte
Pequenos detalhes, grandes momentos
Cada peça é escolhida com cuidado e preparada a pensar em ti. Joias para usar todos os dias e para guardar os momentos que mais importam.
Antes de comprar
Perguntas frequentes
Como funciona a personalização?
Na página de cada peça escreves os nomes ou as iniciais que queres. A peça é feita com o texto que indicares, por isso confirma bem a ortografia antes de finalizares a compra.
Quanto custa o envio e quanto demora a entrega?
O envio é gratuito em todas as encomendas. O prazo estimado de entrega aparece no checkout, antes de pagares, consoante a tua morada.
Como acompanho a minha encomenda?
Assim que a encomenda for expedida, recebes um código de rastreio por e-mail. Confirma que escreveste o e-mail corretamente na compra.
Posso devolver a minha encomenda?
Sim. Tens 14 dias a contar da receção para devolver uma peça não usada e em perfeito estado. As peças personalizadas só podem ser devolvidas se tiverem defeito. Os custos do envio da devolução ficam a teu cargo, exceto se o erro for nosso ou a peça tiver defeito.
Recebi uma peça com defeito. O que faço?
Escreve-nos para ricchijw@gmail.com com fotografias da peça e da embalagem. Enviamos uma peça nova sem custos ou, se não for possível, fazemos o reembolso total.
Como cuido das minhas joias?
Evita o contacto prolongado com perfumes, cremes, cloro e água. Guarda cada peça separada, num local seco.